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呼叫等待与呼叫保持
发起人:jocx  回复数:0  浏览数:20352  最后更新:2008/12/22 20:51:07 by jocx

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2008/12/22 20:51:07
jocx





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呼叫等待与呼叫保持
+ 业务介绍 +

当您正在用手机通话时,可以再接听或拨打第二个电话,同时保持第一个电话,并且实现在两个通话之间进行切换的业务。呼叫等待与保持的配合使用,使您可以同时在两个通话之间自由切换,即使在通话中也不会错失电话,大大提高了通话的灵活性。在使用呼叫等待功能时,首先需要到当地移动电话营业厅申请开通呼叫等待业务。
申请了该业务后,需要手机终端上激活呼叫等待功能,各种手机的呼叫等待操作码为:*43#发射键激活该功能;*#43#发射键检查状态;#43#发射键取消该功能。
注意事项
1、呼叫等待业务按客户通信时长收取费用(双方都同时收取);
2、在呼叫等待中,如果按挂机键一次将中断处于通话状态的电话,再按一次挂机键将中断处于保持状态的电话;
3、各种型号的手机一般用手机发送键作为保持键;
4、在未操作三方通话时,三方不能同时通话。

  • + 业务资费 +

服务费:无
通话费按移动电话计费标准收取。
处于保持状态的客户由于占用语音通道,所以仍需计算通话时长。
  • + 业务办理 +

该功能无须办理,入网时即为您免费开通。 若未开通,可通过以下方式进行办理:
1、客户须持有效证件或凭服务密码到当地移动营业厅及授权移动代理点办理。
2、本机拨入10086人工台申请开通(或取消)呼叫等待、呼叫保持功能无需进行密码验证,对于非本机拨入10086办理仍需密码验证,受理时可以建议客户用本机拨入10086办理。
3、凭服务密码通过湖南移动门户网站网上营业厅办理。
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